Yurt dışında tedavi kararını evinde değerlendiren uluslararası hasta
Sağlık Turizmi

Hasta kararını,
size ulaşmadan çok önce verir.

Uluslararası hastalar iletişime geçmeden önce üç ila beş kliniği karşılaştırır — internette, kendi dillerinde, kendi zamanlarında. Biz o kararı kazandıran sistemi kurar, mevzuata uygun yürütür ve her adımını ölçeriz.

Yurt dışı hedefli kampanyalar — tanıtım yönetmeliğine uygun kurulumAvrupa · Körfez · Rusya · Amerika
Pazar

En iyi klinik olmak yetmiyor. Bulunan ve güvenilen klinik olmak gerekiyor.

Uluslararası hasta, klinik seçimini yerli hastadan tamamen farklı yapar. Kararın tamamı internette verilir — ve ilk mesaj gelmeden çok önce kazanılır ya da kaybedilir.

1.2M+
Türkiye'de yıllık tedavi gören uluslararası hasta
3–5
Hasta karar vermeden önce karşılaştırdığı klinik sayısı
2.2 Milyar $
Türkiye sağlık turizmi pazar büyüklüğü
%15–20
Yıllık pazar büyümesi

Haftalarca araştırıyorlar

Ortalama bir hasta, size ulaşmadan önce üç ila altı hafta boyunca klinik karşılaştırır, yorum okur, belge ve yetkinlik kontrol eder.

Asıl para birimi güven

Tedavi için yurt dışına uçmak bir güven eylemidir. Eksik kalan her sinyal — belgeler, sonuçlar, şeffaflık — başka bir kliniği seçmek için bir gerekçedir.

Dil, dönüşümün kendisidir

Berlin'den veya Dubai'den gelen bir hasta, yalnızca Türkçe bir sayfaya düştüğünde saniyeler içinde ayrılır. Dil eşleşmesi bir incelik değil, huninin ta kendisidir.

Her pazar farklı davranır

Avrupa Google'da arar. Körfez Instagram'da yaşar. Rusça konuşan hasta Yandex'e güvenir. Tek kanal tek pazara ulaşır — gerisini ıskalar.

Mevzuat çerçevesi

Sağlık tanıtımında sınırlar net. Belirsiz olan, ne yapılabileceği.

12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, yurt içi ve uluslararası tanıtımı birbirinden ayırıyor. Aradaki fark, bir kliniğin dijitalde neyi nasıl kurabileceğini baştan belirliyor.

Yurt içi hedefli tanıtım

Sponsorlu alan büyük ölçüde kapalı

  • Sağlık tesisleri sosyal medya ve arama motorlarında ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak kaydıyla yer alabiliyor (md. 5/1-i)
  • Paylaşılan görsel içerikler sponsorlu olarak veya ücret verilerek yayınlatılamıyor (md. 7/1-j)
  • Ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine yer verilemiyor (md. 5/1-m)
  • Hasta teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam mahiyetinde paylaşım yapılamıyor (md. 5/1-e)
  • Açılışı takip eden ilk bir ay ve Bakanlıkça kabul edilen yeni tıp teknolojileri için sponsorlu tanıtıma izin verilebiliyor (md. 5/1-j)
  • Sağlığı koruyucu ve geliştirici nitelikteki bilgilendirme, yönetmelik ilkelerine uyulmak kaydıyla yapılabiliyor (md. 5/1)

Uluslararası sağlık turizmi

Yetki belgesi kapsamında sponsorlu tanıtım mümkün

  • Yurt dışına yönelik ayrı internet sitesi veya sosyal medya hesabı üzerinden, Türkçe hariç resmî dillerde sponsorlu tanıtım yapılabiliyor (md. 8/1-a)
  • İndirim, kampanya ve rekabetçi fiyat duyuruları bu kapsamda yapılabiliyor (md. 8/3)
  • Açık rızası belgelenmiş hasta hikâyeleri ve yorumlarına yurt dışına yönelik mecralarda yer verilebiliyor (md. 8/1-ç)
  • Türkiye'de yaşayan kişilerde talep oluşturmaya yönelik faaliyet yapılamıyor; hedef kitle yurt içi seçilemiyor ve otomatik hedef kitle tanımlarının devre dışı bırakılması gerekiyor (md. 8/1-c, 8/1-d)
  • Sağlık turizmi yetki belgesinin ilgili sitede veya sosyal medya hesabında yayınlanması gerekiyor (md. 8/1-b)
  • HealthTürkiye logosunun tüm mecralarda kullanılması gerekiyor (md. 8/1-e)

Kurduğumuz sistem bu ayrımın üzerine oturuyor: yurt dışı kampanya yapısı ayrı mecrada, doğru dil ve hedefleme ayarlarıyla; yurt içi görünürlük ise sponsorlu alan dışında, yönetmelik ilkelerine uygun biçimde.

Kaynak: Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik — 12 Kasım 2025, Resmî Gazete sayı 33075. Bu özet bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş niteliği taşımaz.

Hasta yolculuğu

Güvenin kazanıldığı — ya da kaybedildiği beş an.

Yolculuğun her aşaması bir dijital temas noktasıdır. Her aşamada neyi kurduğumuzu ve tam olarak neyi ölçtüğümüzü aşağıda görebilirsiniz — hiçbir adım tahmine bırakılmaz.

01

Farkındalık

Bir ihtimalin belirdiği an — yurt dışında tedavinin gerçekten mümkün olduğunu fark eder ve aramaya başlar.

BuildHer pazarın arama diline ve niyetine uygun SEO ve içerikMeasureKaynak pazara ve arama terimine göre gösterim ve erişim
Evinde sağlık turizmi seçeneklerini araştıran uluslararası hasta
02

Araştırma ve karşılaştırma

Üç ila beş kliniği yan yana koyar. Çoğu klinik tam burada, sessizce elenir.

BuildBelgeler, sonuçlar ve şeffaf paketlerle dil eşleşmeli sayfalarMeasureSayfada kalma süresi, karşılaştırma derinliği, terk noktaları
Tablet üzerinde klinik web sitelerini karşılaştıran hasta
03

İlk temas

En cesur adım. İlk cevap veren — şablonla değil, gerçek bir cevapla — genellikle kazanır.

BuildWhatsApp ve form yakalama; saatler değil dakikalar içinde çok dilli dönüşMeasureTalep sayısı, yanıt süresi, kanal bazında ilk cevap kalitesi
Modern bir İstanbul klinik resepsiyonunda hastayı karşılayan hasta koordinatörü
04

Konsültasyon

Güven karara dönüşür. Bu noktada iletişim kalitesi fiyattan daha belirleyicidir.

BuildKonsültasyon randevu akışı ve karar penceresi boyunca beslenen takipMeasureKonsültasyon oranı, nitelikli talep oranı, konsültasyon başına maliyet
İstanbul manzaralı bir klinikte hasta ile yapılan güven verici görüşme
05

Tedavi ve tavsiye

İyi bir deneyim bitmez — yoruma dönüşür, yorum da bir sonraki hastaya.

BuildYorum toplama akışı ve talebi başlatan kaynağa geri atıfMeasureÜretilen yorum sayısı, tavsiye payı, pazar bazında hasta başına toplam maliyet
Tedavi sonrası İstanbul'da gün batımının tadını çıkaran memnun hasta

Kliniğinizin hastayı nerede kaybettiğini görmeye hazır mısınız?

Doğrudan bize ulaşın — ya da ücretsiz Growth Audit talep edin. Taahhüt yok.

Sistem

Kampanya bir boşluğu doldurur. Sistem hepsini ortadan kaldırır.

Çoğu klinikte bu katmanlardan bir ya da ikisi vardır. İstikrarlı büyüyenlerde dördü birden vardır — ve birbirine bağlıdır, böylece güçlü bir huni girişi alttan sızıp gitmez.

1

Bulunabilirlik

Her pazarın aradığı yerde görünmek — Google, Haritalar, Yandex, ücretli arama.

2

Güven mimarisi

Belgeler, sonuçlar, hasta deneyimleri ve şeffaflık — araştırmayı temasa çeviren sinyaller.

3

Dönüşüm altyapısı

Her yerde WhatsApp, hızlı ve çok dilli dönüş, mobilde test edilmiş randevu yolu.

4

Ölçümleme

Her talep yakalanır, kaynağına atfedilir ve takip edilir — böylece bütçe gerçekten hasta getiren yere gider.

Yurt içinde de görünür kalmak

Sponsorlu alan kapalıyken kliniğin dijitalde yapabileceği çok şey var. Bu katmanlar yönetmeliğin sponsorlu tanıtım kısıtlarının dışında kalır ve zamanla bileşik etki üretir.

  • Teknik SEO ve site altyapısı — hız, erişilebilirlik, doğru yapılandırılmış içerik
  • Google Business Profile ve harita görünürlüğü — konum bazlı arama karşılığı
  • Sağlığı koruyucu ve geliştirici nitelikte içerik — bilgilendirme sınırları içinde
  • Organik sosyal medya varlığı ve topluluk yönetimi
  • Hasta iletişim akışları — WhatsApp Business, form, otomatik yönlendirme
  • Ölçüm altyapısı — hangi kanalın gerçekten talep ürettiğini görmek

Görsel içerik paylaşımlarında hasta rızası, etkileşim ayarları ve zorunlu uyarı metni gibi yükümlülükler yönetmelikte ayrıca düzenlenmiştir; kurulum bu kurallara göre yapılır.

Ölçümün kanıtı

Neyin işe yaradığını öğrenmek için aylık rapor beklemezsiniz.

Çalıştığımız her kliniğin gördüğü görünürlük bu — talep, maliyet ve dönüşüm, kaynak pazara göre tek ekranda.

International patient funnelLive example
312
Bu dönemdeki talep
pazar ve kanal bazında
41 $
Talep başına maliyet
kampanya bazında izlenir
%38
Konsültasyon oranı
talep → konsültasyon
2s 10dk
Ortalama ilk yanıt
saatler değil, dakikalar

Enquiries by source market

Almanya31%
İngiltere23%
Körfez21%
Amerika15%
Diğer10%

Conversion funnel

Ziyaretçi18.400
Talep312
Konsültasyon119
Nitelikli hasta47

Gösterilen rakamlar raporlamayı örneklemek içindir — belirli bir kliniğe ait sonuçlar değildir.

90 günlük kurulumun kliniğinizde neye benzediğini görün.

Ücretsiz Growth Audit alın — taahhüt yok, yükümlülük yok.

Sizinkini nasıl kurarız

Net bir ilk 90 gün — harcamadan önce temel.

İşe reklam bütçesi yakarak başlamayız. Önce sızıntıları kapatır, sonra dönüştürdüğü kanıtlanmış olanı büyütürüz.

1–3. Hafta · Temel

Asıl darboğazı bulun

  • Mevcut uluslararası dijital varlığınızın Growth Audit'i
  • Mevzuat uyum kontrolü — mecra ayrımı, dil, hedefleme ve zorunlu görünürlük şartları
  • Pazar ve işlem önceliklendirmesi
  • Önce ölçüm ve izleme altyapısının kurulması
4–8. Hafta · Kurulum

En büyük sızıntıyı kapatın

  • Güven sinyalleriyle dil eşleşmeli açılış sayfaları
  • WhatsApp ve takip akışı, mobilde test edilmiş
  • İlk odaklı kampanya — tek işlem, tek pazar
9–12. Hafta · Ölçekleme

Dönüşeni büyütün

  • Kanıtlanmış pazar ve işlemlere genişleme
  • Bileşik büyüme için organik ve yorum sistemleri
  • Ölçülen hasta başına maliyete göre bütçe yeniden dağılımı

Kliniğinizin uluslararası hastayı nerede kaybettiğini görün.

Doğrudan bize ulaşın ya da ücretsiz Growth Audit talep edin — hastaların tam olarak nerede elendiğini ve bir sistemin neyi değiştireceğini gösterelim.

Taahhüt yok · 24 saat içinde dönüş